Biedrības "Latvijas Samariešu apvienība" Zvanu centrs aicina pievienoties komandai klientu apkalpošanas operatoru.

Prasības

• Izglītība – vidējā vai augstākā;
• Datora prasmes pieredzējuša lietotāja līmenī;
• Latviešu valodas zināšanas atbilstoši Valsts valodas likuma prasībām - C1 līmenis;
• Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā;
• Labas komunikācijas un sadarbības prasmes;
• Atbildības sajūta, precizitāte, spēja darboties spriedzes situācijās;
• Vēlama izpratne par sociālo darbu.

Pienākumi:

• Dežūrēt centrālē, atbilstoši saskaņotam darba grafikam.
• Atbildēt uz Zvanu centrā ienākošajiem zvaniem.
• Sniegt konsultācijas un informāciju par LSA sniegtajiem pakalpojumiem un to pieejamību visā Latvijas teritorijā.
• Komunicēt ar Drošības pogas klientiem - organizēt palīdzību, koordinēt mobilās brigādes izsaukumus un izbraukumus pie klienta, veikt Rūpju zvanus.
• Pieņemt un reģistrēt speciālā transporta pieteikumus.
• Veikt ierakstus datu uzskaites programmās un reģistrācijas žurnālos.
• Citi līdzīga satura uzdevumus Zvanu centra darbības nodrošināšanai.

Piedāvājam:

• maiņu darbu pēc saskaņota grafika - 24 stundu maiņa (no 9:00 līdz 9:00);
• atalgojumu – stundas likmi 6,00 EUR pirms nodokļu nomaksas pēc faktiski nostrādātā (summētais darba laiks, piemaksa par nakts stundām);
•  darbu jaunās, mūsdienīgās telpās ar kvalitatīvu aprīkojumu;
• sociālās garantijas;
• apmaksātu ēdināšanu (brokastis, pusdienas, vakariņas);
• veselības apdrošināšanu pēc nostrādāta gada;
• apmācības un atbalstu, uzsākot darbu.

Lūdzam sūtīt savu CV uz zvanucentrs@samariesi.lv

E-pasta tēmā norādi: "MSC operators".

Papildu informācija: 20204022